Le dépôt d'une plainte se fait comme suit :
1. Passer par le site Web de la Commission www.cndp.org.rw , cliquer sur la langue préférée et accéder à la place où c’est écrit « déposer une plainte »
2. Remplir le formulaire avec son nom, son adresse e-mail et le résumé de sa plainte.
3. Joindre tous les documents relatifs à la plainte.
4. Cliquer sur le bouton Envoyer
Après avoir déposé sa plainte, on reçoit immédiatement un e-mail informant que sa plainte a été reçue.
La Commission Nationale des Droits de la Personne encourage toute personne qui a une plainte relative à la violation des droits de la personne, à utiliser cette méthode rapide et fiable.